В настоящей работе исследуется организационная структура и правовое положение подразделений, занимающихся рассмотрением обращений граждан и организаций, в федеральных органах исполнительной власти, а также в высших исполнительных и законодательных (представительных) органах государственной власти субъектов Российской Федерации. В ходе исследования впервые собрана нетривиальная статистическая и фактологическая информация о профильных правовых актах, об иерархии подчинения органа, занимающегося рассмотрением обращений граждан, о долях обращений граждан и организаций, докладываемых первому руководителю органа. Данные обработаны статистически, а также с помощью высокоточных математических методов интеллектуального анализа. В заключении содержатся рекомендации относительно организации раздельного и совместного учета и рассмотрения обращений граждан и организаций, определения доли обращений, подлежащих докладу первому руководителю, и организационного позиционирования подразделения, занимающегося рассмотрением обращений в органе власти.
Работа представляет интерес для руководителей органов власти и местного самоуправления, планирующих и совершенствующих работу с обращениями граждан.
Издание: обложка.
Параметры: формат: 60x90/16, 152 стр.
Уважаемые клиенты приносим свои извинения, но с 15 июля по 10 августа весь коллектив нашего магазина будет в отпуске. Заказы можно будет оформлять, но они будут выполнены после 10 августа. Надеемся на ваше понимание.
